MyMoodsでの注文方法やお届けについて詳しく紹介!

MyMoodsはニコチン入りベイプ(VAPE)を個人輸入でお届けする公式通販サイトです。ご注文からお届けまでを、実際の画面で説明します。

目次

1. 注文の流れ

スマートフォンでの購入画面です。所要時間は3分ほどです。

STEP 1 商品を選ぶ

MyMoods公式サイトのトップページ。ヘッダーに検索・カート・メニューのアイコンが並ぶ

ノンニコチン製品をお探しの方へ
ニコチンを含まない製品は、専用サイトノンニコチン MyMoodsでのお取り扱いです。カートの中身は引き継がれませんので、ニコチン製品とは別々にご注文ください。

STEP 2 価格と送料を確認する

商品ページ。商品価格と、送料込みの合計金額が並んで表示されている

価格は米ドル(USD)表示です。個人輸入のため商品代金と送料は別建てで、あわせて送料込みの総額も表示されます(送料のしくみ)。

STEP 3 フレーバーと数量を選んでカートに入れる

フレーバー選択のプルダウンと数量、カートに入れるボタン

STEP 4 カートで内容とクーポンを確認する

カートページ。商品名・フレーバー・数量・小計が一覧表示されている

カートページ下部。クーポンコードの入力欄と、見積もり合計・ご購入手続きへボタン

表示されている「ml」は、今回のご注文分の合計リキッド量です(個人輸入の数量制限に対する残量の目安)。クーポンはこちら

STEP 5 数量の上限(1回のご注文につき120ml)

ニコチンリキッドの個人輸入は1か月分(120ml・カートリッジ60個)までが税関限りの確認で通せる目安です。MyMoodsでは1回のご注文につき合計120ml(POD(1箱12ml)なら10箱)を上限にしています。

カートに上限いっぱいのPOD10箱、合計120mlが表示されている画面

上限を超えるとメッセージが出て数量が元に戻るため、超過したまま購入手続きに進んでしまうことはありません

STEP 6 お届け先を入力する

お客様情報の入力フォーム。メールアドレス・氏名・郵便番号・住所・電話番号の入力欄

マンション名・棟名・部屋番号の記載漏れにご注意ください。お届けできない場合があります。

STEP 7 ご注文内容と送料を確認する

ご注文内容の確認欄。商品・小計・配送・本日のお支払い合計が表示されている

STEP 8 支払い方法を選んで「注文する」

支払い方法の選択欄。クレジットカードと銀行振込、利用規約の同意チェックと注文するボタン

利用規約への同意チェックを入れると「注文する」が押せるようになります。押すと注文完了です。確認メールが届きます。

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2. 支払い方法

支払い方法 出荷手配のタイミング
クレジットカード 決済完了後すぐ
銀行振込 ご入金の確認後
クレジットカードについてのご注意
現在、JCBカードには対応しておりません。他ブランド(VISA/Mastercard/American Express など)のカード、または銀行振込をご利用ください。

3. クーポン

クーポンコード欄はカートページとお支払い画面の両方にあります。入力して「適用」を押し、「注文する」の前に割引が反映されているかご確認ください

クーポン 割引 受け取り方
公式LINE登録 30%OFF 公式LINEを友だち追加
友達紹介 40%OFF
紹介した方・された方の両方
友達紹介ページ
レビュー投稿 POD1箱 無料 写真付きレビューのご投稿

配布条件や有効期限などの詳細、最新のクーポンは公式LINEでご案内しています。

LINE友だち追加で 30%OFF クーポンを受け取る

4. 送料のしくみ

基本送料 $10 + 商品1点あたり $10
ニコチン製品3点以上のご購入で、基本送料$10が無料
ご注文例 商品代金 送料 合計
POD 1個 $16 $20(基本$10+$10) $36
POD 3個
※基本送料$10が無料
$48 $30($10×3) $78

関税の課税対象は「商品代金」だけで、送料は対象外です(商品代金16,666円以下は免税)。商品代金と送料を分けているのはこのためです。詳しくは配送方法・送料についてをご覧ください。

5. 発送と、お届けまでの日数

ニコチン製品 ノンニコチン製品
発送元 海外倉庫から日本へ直送
平日は毎日発送
日本国内の倉庫
発送のタイミング AM8:00までのご注文・ご入金で当日出荷 17:00までのご注文で当日出荷
(通常、翌日までには発送します)
お届けまでの日数 4〜6日
税関を通過するため
2〜3日
配送業者・追跡 ヤマト運輸 荷物追跡 日本郵便 追跡サービス
ご注文先 MyMoods ノンニコチン MyMoods

発送時に追跡番号つきのメールを自動送信します。ポスト投函をご希望の場合は、ヤマト運輸へ直接ご連絡ください。

郵便局留め・コンビニ受け取りはご利用いただけません
お受け取り可能なご住所(ご自宅・お勤め先など)をご指定ください。ご不在の場合は、配送業者へ再配達をご依頼いただけます。

6. ご注文前に必ずご確認ください

1. ご注文はご本人名義のみ
すべて個人輸入です。薬機法にもとづき輸入者ご本人による手続きが必要なため、会社名義・団体名義でのご注文は承れません。
2. 決済後の変更・キャンセルはできません
決済と同時に海外倉庫へ発送指示が流れるため、住所・宛名の変更、注文内容の修正、キャンセルは承れません(初期不良を除く)。詳しくは保証・キャンセルポリシーをご覧ください。
3. 数量制限と、転売の禁止
1回のご注文につき合計120ml(POD10箱)までです(STEP 5)。また、個人輸入した製品を国内で販売・転売・譲渡することはできません(無償の譲渡も不可)。
4. 20歳未満の方はご購入いただけません
ニコチンを含む製品です。20歳未満の方および妊娠中・授乳中の方はご使用いただけません。

7. よくあるご質問

注文してからどのくらいで届きますか?
ニコチン製品はご注文完了後4〜6日、ノンニコチン製品は2〜3日が目安です。発送のタイミングはこちら
郵便局留め・コンビニ受け取りはできますか?
できません。お受け取り可能なご住所をご指定ください。ご不在の場合は、ヤマト運輸日本郵便へ再配達をご依頼ください。
追跡番号はどこで確認できますか?
発送時に追跡番号つきのメールを自動送信しています。ニコチン製品はヤマト運輸、ノンニコチン製品は日本郵便のサイトでご確認ください。
関税はかかりますか?
商品代金が16,666円以下なら免税です。16,667円以上は課税対象となり、関税・消費税はご購入者様のご負担となります。詳しくは配送方法・送料について
クーポンはどこに入力しますか?
カートページとお支払い画面の「クーポンコード」欄です。クーポンの種類はこちら、最新の配布は公式LINEでご案内しています。
JCBカードは使えますか?
現在JCBカードには対応しておりません。他ブランドのクレジットカード、または銀行振込をご利用ください(支払い方法)。
注文後に住所を間違えたことに気づきました。変更できますか?
決済と同時に海外倉庫へ発送指示が流れるため、住所・宛名の変更は承れません。詳しくは保証・キャンセルポリシーをご覧ください。
1回に何箱まで買えますか?
1回のご注文につき合計120ml(POD(1箱12ml)なら10箱)までです。上限を超えると数量が元に戻ります(STEP 5)。
ノンニコチン製品と一緒に注文できますか?
サイトが分かれているため、別々のご注文になります。ノンニコチン製品はノンニコチン MyMoodsから承ります。
解決しない場合は?
よくある質問(全体)、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

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